López Bernal, Elizabeth , 23
Benchmarking una herramienta de Ingeniería Industrial con un enfoque de servicio al cliente. / - 2007 - 133 páginas
I Tesis profesional ;
Benchmarking una herramienta de Ingeniería Industrial con un enfoque de servicio al cliente. / - 2007 - 133 páginas
I Tesis profesional ;