Gestión por procesos / José Antonio Pérez Fernández de Velasco.
Por: Pérez Fernández de Velasco, José Antonio.
Tipo de material:
LibroEditor: Pozuelo de Alarcón, Madrid : ESIC, 2010Edición: 4a ed. rev. y act.Descripción: 336 p. : il. ; 24 cm.ISBN: 9788473567763.Materia(s): ISO 9000 Series Standards | Normas ISO serie 9000 -- Enseñanza programada | Control de calidad -- Normas | Aseguramiento de la calidad -- Normas | Administración de calidad total
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Publicada en diferentes reimpresiones.
Incluye referencias bibliográficas (p. [335]-336)
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