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1. Mas allá del spot de 30 segundos : alternativas a la publicidad tradicional / Joseph Jaffe ; traducción de Susana Olivares Bari, José Luis Nuñez Herrejón.

por Jaffe, Joseph, 1970- | Olivares Bari, Susana [tr.] | Nuñez Herrejón, José Luis [tr.].

Edición: 1a ed.Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: México : Compañía Editorial Continental, 2006Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Tecnológico de Estudios Superiores de Jocotitlán [Signatura: HF5822.J3318 2006] (4). Ítems disponibles para referencia: Tecnológico de Estudios Superiores de Jocotitlán [Signatura: HF5822.J3318 2006] (1).

2. Customer experience : la poderosa clave para impulsar sus ventas. Una guía para entender cómo este importante concepto está cambiando todo / Soraia El Kutby.

por Kutby, Soraia [autor.].

Edición: Primera edición.Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Ciudad de México : Alfaomega, mayo de 2016.Otro título: Poderosa clave para impulsar sus ventas. | Guía para entender cómo este importante concepto está cambiando todo..Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Tecnológico de Estudios Superiores de Jocotitlán [Signatura: HF5438.25 E53] (2). Ítems disponibles para referencia: Tecnológico de Estudios Superiores de Jocotitlán [Signatura: HF5438.25 E53] (1).

3. La disciplina del servicio : como desarrollar una nueva cultura orientada al cliente y enfocada en la persona / |c Lucio Lescano Duncán

por Lescano Duncán, Lucio [ autor].

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Bogotá, Colombia : Ediciones de la U, 2014Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Tecnológico de Estudios Superiores de Jocotitlán [Signatura: KGF3206 L4] (1). Ítems disponibles para referencia: Tecnológico de Estudios Superiores de Jocotitlán [Signatura: KGF3206 L4] (1).
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