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Ingeniería de servicios para crear clientes satisfechos y lograr ventajas competitivas sustanciales y sostenibles / (Registro nro. 4148)

000 -Líder
Campo de control de longitud fija 01705cam a2200541Ia 4500
001 - Número de control
campo de control ocm42078824
003 - Identificador del número de control
campo de control OCoLC
005 - Fecha y hora de la última transacción
campo de control 20240215135741.0
008 - Elementos de longitud fija -- Información general
Campo de control de longitud fija 990813s1991 mx m a000 0 spa d
020 ## - ISBN
Número Internacional Normalizado del libro 9701000544 :
Condiciones de disponibilidad $19.76
040 ## - Fuente de catalogación
Agencia de catalogación original DQ$
Agencia que realiza la transcripción DQ$
050 #4 - Signatura topográfica de la biblioteca del congreso (LC)
Número clasificador HD9980.5
Número del ítem P53 1991
100 1# - Entrada principal -- Nombre personal
Nombre personal Picazo Manríquez, Luis Rubén.
245 10 - Mención del título
Título Ingeniería de servicios para crear clientes satisfechos y lograr ventajas competitivas sustanciales y sostenibles /
Mención de responsabilidad, etc. Luis Rubén Picazo Manríquez, Fabián Martínez Villegas.
250 ## - Mención de edición
Mención de edición 2a. ed.
260 ## - Publicación, distribución, etc. (Pie de imprenta)
Lugar de publicación, distribución, etc. México :
Nombre del editor, distribuidor, etc. McGraw-Hill,
Fecha de publicación, distribución, etc. 1991.
300 ## - Descripción física
Extensión 254 p :
Otros detalles físicos il. ;
Dimensiones 24 cm.
500 ## - Nota general
Nota general Incluye referencias bibliográficas.
504 ## - Nota de bibliografía, Etc.
Nota de bibliografía, Etc. Bibliografía : p. 247-254.
591 ## - Carreras
Carrera 1 Ingeniería Industrial
Carrera 2 Ingeniería en Gestion Empresarial
650 #4 - Asiento secundario de materia--Termino temático
Término temático o nombre geográfico como elemento de entrada Industrias de servicios
Subdivisión general Administración.
650 #0 - Asiento secundario de materia--Termino temático
Término temático o nombre geográfico como elemento de entrada Customer services.
650 #0 - Asiento secundario de materia--Termino temático
Término temático o nombre geográfico como elemento de entrada Strategic planning.
650 #0 - Asiento secundario de materia--Termino temático
Término temático o nombre geográfico como elemento de entrada Industrial management.
650 #4 - Asiento secundario de materia--Termino temático
Término temático o nombre geográfico como elemento de entrada Industrias de sevicio
Subdivisión general Administración.
650 #4 - Asiento secundario de materia--Termino temático
Término temático o nombre geográfico como elemento de entrada Servicios al cliente.
650 #4 - Asiento secundario de materia--Termino temático
Término temático o nombre geográfico como elemento de entrada Planificación estratégica.
650 #4 - Asiento secundario de materia--Termino temático
Término temático o nombre geográfico como elemento de entrada Administración industrial.
700 1# - Asiento Secundario--Nombre personal
Nombre personal Martínez Villegas, Fabián.
930 ## - EQUIVALENCE OR CROSS-REFERENCE-UNIFORM TITLE HEADING [LOCAL, CANADA]
Uniform title HF5415.5
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Uniform title HD 41 .P5 1991
930 ## - EQUIVALENCE OR CROSS-REFERENCE-UNIFORM TITLE HEADING [LOCAL, CANADA]
Uniform title HD 41 .P5 1991
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Uniform title TA 177.4 .P5 1991
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Uniform title HD9980.5
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Uniform title HF5415.5 .P4
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Uniform title HD9980.5.P53 1991
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Uniform title HD9980.5.P53 1991
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Uniform title TS156.6 P5 1992
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Uniform title TA6 S4 P5 1992
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Uniform title HF 5415.5 P4
980 ## - EQUIVALENCE OR CROSS-REFERENCE-SERIES STATEMENT--PERSONAL NAME/TITLE [LOCAL, CANADA]
Personal name OCLC
Existencias
Sistema de clasificación Tipo de material Ubicación (sede actual) Ubicación (sede de origen) Fecha de adquisicion Forma de adquisición Signatura topográfica Código de barras Fecha visto por última vez Número de ejemplar Colección (propiedades de préstamo) Nota pública Nota no pública Total de préstamos Total de renovaciones Fecha de último préstamo
  Colecion General Tecnológico de Estudios Superiores de Jocotitlán Tecnológico de Estudios Superiores de Jocotitlán 2017-06-23 Compra HD9980.5P53 1991 A01643 2024-04-05 1 Libro Este libro no sale de la biblioteca. Edit REPOCISION SEMESTRE SEP 10- FEBRERO 11      
  Colecion General Tecnológico de Estudios Superiores de Jocotitlán Tecnológico de Estudios Superiores de Jocotitlán 2018-01-16 Compra HD9980.5P53 1991 A19257 2020-03-19 2 Libro     5 1 2020-03-18

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